يُحترم موقعنا الإلكتروني خصوصيتك ويسعى لحماية بياناتك الشخصية.

تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع واستخدام بياناتك الشخصية (في بعض الظروف). كما توضح الإجراءات المتبعة لضمان سرية معلوماتك. أخيرًا، تحدد هذه السياسة الخيارات المتاحة لك بخصوص جمع واستخدام وكشف البيانات الشخصية. من خلال زيارة الموقع مباشرة أو عبر موقع آخر، فإنك تقبل الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

حماية بياناتك مهمة جدًا بالنسبة لنا. لذا، تُستخدم معلوماتك مثل اسمك ومعلومات أخرى عنك بالطريقة الموضحة في سياسة الخصوصية. سنجمع المعلومات إذا لزم الأمر أو إذا كانت مرتبطة مباشرة بمعاملاتنا معك.

سنحتفظ ببياناتك وفقًا للقانون أو لاستخدامها للأغراض التي جُمعت من أجلها.

يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة لتقديم بيانات شخصية. تظل هويتك الشخصية مجهولة طوال زيارتك للموقع ولن يتم الكشف عنها ما لم يكن لديك حساب إلكتروني خاص على الموقع تستخدم فيه اسم المستخدم وكلمة المرور.

1. البيانات التي نجمعها:

قد نحتاج إلى جمع معلوماتك إذا كنت ترغب في تقديم طلب لشراء منتج على موقعنا.

نجمع ونخزن ونعالج بياناتك اللازمة لتتبع عملية الشراء على موقعنا لضمان أي مطالبات قد تحدث لاحقًا، ولتقديم الخدمات المتاحة لدينا. قد نقوم بجمع معلومات شخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، عنوان التسليم (إذا كان مختلفًا)، رقم الهاتف، تفاصيل الدفع وتفاصيل بطاقة الدفع.

نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا لمعالجة طلباتك وتقديم الخدمات والمعلومات المعروضة على موقعنا التي تطلبها. بالإضافة إلى ذلك، سنستخدم المعلومات التي تقدمها لإدارة حسابك لدينا، للتحقق من معاملاتك المالية عبر الإنترنت، للتحقق من تنزيلات البيانات من الموقع، لتحديد زوار الموقع، ولتطوير وتخصيص تصميم الصفحات و/أو محتوى الموقع للمستخدمين. نقوم بإجراء أبحاث ديموغرافية شاملة ونرسل معلومات مفيدة أو مطلوبة للمستخدم، مثل معلومات عن المنتجات والخدمات، إذا كنت لا تعارض أن يتم الاتصال بك بشأنها. إذا رغبت في ذلك، سيقوم البريد الإلكتروني بتزويدك بتفاصيل حول منتجات وخدمات أخرى، وإذا كنت تفضل عدم تلقي اتصالات ترويجية وتسويقية، يُرجى إلغاء تنشيط هذا الخيار في أي وقت.

قد نمنح اسمك وعنوانك لطرف ثالث لتوصيل طلبك (مثل وكيل التوصيل أو المورد).

قد نتمكن من تخزين تفاصيل الطلب الحالي على موقعنا، لكن لا يمكننا استرجاعها مباشرة لأسباب أمنية. عند تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع، يمكنك الاطلاع على معلومات وتفاصيل المشتريات التي طلبتها أو ستقوم بطلبها قريبًا. يمكنك أيضًا إدارة بياناتك الشخصية. يجب عليك أيضًا الالتزام بمعالجة بياناتك الشخصية بسرية وعدم إتاحتها لطرف ثالث غير مصرح به. نحن نرفض أي مسؤولية في حالة إساءة استخدام كلمات المرور، ما لم تكن هذه الإساءة ناتجة عن خطأنا.

استخدامات أخرى لمعلوماتك الشخصية:

يمكننا استخدام معلوماتك الشخصية في الاستطلاعات والدراسات السوقية، حسب تقديرك، لأغراض إحصائية مع ضمان الحفاظ على سرية المعلومات بالكامل، ولديك الحق في إلغاء الاشتراك في أي وقت. لا نرسل أي ردود إلى أطراف ثالثة. يُكشف عن عنوان بريدك الإلكتروني فقط إذا كنت ترغب في المشاركة في المسابقات. نحتفظ بالردود على الاستطلاعات في مكان منفصل تمامًا عن بريدك الإلكتروني.

يمكننا إرسال معلومات لك عنّا، الموقع أو مواقعنا الإلكترونية الأخرى، منتجاتنا، مبيعاتنا، عروضنا التجارية، كتيباتنا وأسئلة أخرى تتعلق بالشركات أو الشركاء في مجموعتنا. إذا كنت لا ترغب في تلقي هذه المعلومات الإضافية (أو جزء منها)، يُرجى النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني يُرسل إليك، وسنتوقف عن إرسال هذه المعلومات إليك خلال سبعة أيام عمل (جميع الأيام باستثناء السبت، الأحد، العطلات الوطنية والدينية) من تاريخ تلقي إشعارك. سنتصل بك للحصول على معلومات إذا لم يكن الأمر واضحًا.

يمكننا استخدام بعض البيانات، مع الحفاظ على خصوصية وسرية الموقع، لأغراض أخرى، بما في ذلك التحقق من موقع المستخدمين وبعد زيارتهم للموقع أو الروابط الموجودة في البريد الإلكتروني أثناء اشتراكهم لتلقيه، وتوفير هذه البيانات المجهولة التي لا تسمح بتحديد هويتك الشخصية إلى طرف ثالث مثل الناشرين. ومع ذلك، لن تحدد هذه البيانات هويتك الشخصية (لأنها غير قابلة للتحديد).

المسابقات:

في إطار أي مسابقة، نستخدم البيانات لإبلاغ الفائزين ولإعلان عروضنا. ستجد تفاصيل إضافية حول شروط المشاركة في كل مسابقة.

الأطراف الثالثة والروابط إلى مواقع أخرى:

قد نقوم بنقل معلوماتك إلى شركات أخرى في مجموعتنا أو إلى وكلائنا ومقاولينا لمساعدتنا في المعاملات وفقًا لشروط سياسة الخصوصية. على سبيل المثال، قد نستعين بطرف ثالث لمساعدتنا في توصيل المنتجات إليك، تلقي المدفوعات منك واستخدامها لأغراض إحصائية وبحث تسويقي أو لمساعدة فريق خدمة العملاء لدينا. قد نحتاج إلى مشاركة المعلومات مع طرف ثالث لحمايتنا من الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان. إذا تم بيع شركتنا أو جزء منها، قد نحتاج إلى نقل قواعد بياناتنا التي تتضمن معلوماتك الشخصية. بغض النظر عن ما هو مذكور في سياسة الخصوصية هذه، لن نقوم ببيع أو الكشف عن بياناتك الشخصية لطرف ثالث دون موافقتك المسبقة، ما لم يكن ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون. قد يحتوي الموقع على إعلانات من أطراف ثالثة، روابط إلى مواقع أخرى أو إطارات لمواقع أخرى. نحن غير مسؤولين عن سياسة الخصوصية الخاصة بالأطراف الثالثة أو محتوى هذه السياسات المطبقة على المواقع الأخرى، ولا تجاه الأطراف الثالثة التي ننقل إليها بياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية.

2. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز):

قبول ملفات تعريف الارتباط ليس شرطًا مسبقًا لزيارة الموقع. ومع ذلك، نود أن نوضح أنه لا يمكن استخدام وظائف "عربة التسوق" على الموقع وطلب أي غرض بدون تفعيل ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تسمح لخادمنا بالتعرف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمستخدم فريد عند زيارة صفحات معينة من الموقع. يقوم متصفحك بتخزين هذه الملفات على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لاكتشاف عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك، مما يوفر الوقت عند وجودك على الموقع أو عند رغبتك في زيارته. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لضمان راحتك عند تصفح هذا الموقع (على سبيل المثال، لتذكرك عندما ترغب في تعديل عربة التسوق الخاصة بك دون الحاجة إلى إدخال عنوان بريدك الإلكتروني مرة أخرى) وليس للحصول على أو استخدام معلومات أخرى عنك (على سبيل المثال، لأغراض التسويق المستهدف). يمكنك تكوين متصفحك لعدم قبول ملفات تعريف الارتباط، ولكن هذا سيحد من استخدامك للموقع. يُرجى التأكد من أن استخدامنا لملفات تعريف الارتباط لا يحتوي على أي معلومات شخصية أو خاصة وأنه خالٍ من الفيروسات، وأن الموقع يستخدم Google Analytics، وهي خدمة مقدمة من Google لتحليل صفحات الويب. لتحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع، تعتمد Google Analytics على ملفات تعريف الارتباط، وهي ملفات نصية توضع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستقوم Google بنقل المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة ملفات تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا الموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى خوادم تقع في الولايات المتحدة حيث سيتم تخزينها. ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، وإبلاغ مشغلي الموقع بنشاط الموقع، وتقديم خدمات أخرى متعلقة بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. قد تقوم Google أيضًا بنقل هذه المعلومات إلى طرف ثالث إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو إذا كان طرف ثالث يعالج المعلومات نيابةً عن Google. لن تقوم Google بربط عنوان IP الخاص بك بأي بيانات أخرى لديها. يمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط عن طريق تحديد الإعدادات المناسبة في متصفحك، ولكن يرجى ملاحظة أنه قد لا تتمكن من الاستفادة من جميع ميزات الموقع. باستخدام هذا الموقع، فإنك توافق على أن Google تستخدم بياناتك كما هو موضح وللأغراض المفصلة أعلاه.

3. الأمان:

نستخدم تقنيات وإجراءات أمان مناسبة لمنع أي وصول غير مصرح به أو غير قانوني، أو فقدان أو تدمير معلوماتك. عندما نقوم بجمع البيانات من خلال الموقع، نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية في قاعدة بيانات ضمن خادم إلكتروني آمن. نستخدم أنظمة جدار حماية على خوادمنا. عندما نقوم بجمع تفاصيل بطاقة الدفع عبر الإنترنت، نحميها باستخدام التشفير، مثل Secure Sockets Layer (SSL). لذلك، من الصعب على المخترق فك تشفير معلوماتك حيث لا يمكننا ضمان حماية كاملة بنسبة مائة بالمائة